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A．物业管理单位采取的措施是合理合法的
B．物业管理单位采取的措施已经超出了自身的权限
C．物业管理单位采取的措施是错误的，正确的做法是报请有关行政主管部门处理
D．物业管理单位采取的措施是违法违规的，应当通过说服教育的方法使装修人改正
E．物业管理单位不应采取停水停电的措施，但可以扣留部分保证金
B、研究决定物业总部各职能中心、各物业平台公司、物业专业公司助理总经理及以上人员的任免(聘任、解聘)、调动、奖惩等事项
C、研究确定物业公司后备干部选拔竞聘方案，确定物业公司后备干部
D、决定推荐到国资委、保利集团、股份公司等上级单位授予荣誉表彰的单位或进行表彰的候选人员，决定物业公司层级表彰单位及人员
【说明】
某公司拟开发一套小区物业收费管理系统。初步的需求分析结果如下：
(1)业主信息主要包括：业主编号，姓名，房号，房屋面积，工作单位，联系电话等。房号可唯一标识一条业主信息，且一个房号仅对应一套房屋；一个业主可以有一套或多套的房屋。
(2)部门信息主要包括：部门号，部门名称，部门负责人，部门电话等；一个员工只能属于一个部门，一个部门只有一位负责人。
(3)员工信息主要包括：员工号，姓名，出生年月，性别，住址，联系电话，所在部门号，职务和密码等。根据职务不同员工可以有不同的权限，职务为“经理”的员工具有更改(添加、删除和修改)员工表中本部门员工信息的操作权限；职务为“收费”的员工只具有收费的操作权限。
(4)收费信息包括：房号，业主编号，收费日期，收费类型，数量，收费金额，员工号等。收费类型包括物业费、卫生费、水费和电费，并按月收取，收费标准如表2-1所示。其中：物业费=房屋面积(平方米)×每平米单价，卫生费=套房数量(套)×每套房单价，水费=用水数量(吨)×每吨水单价，电费=用电数量(度)×每度电单价。
(5)收费完毕应为业主生成收费单，收费单示例如表2—2所示
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如图2—1所示。图2—1中收费员和经理是员工的子实体。
【逻辑结构设计】
根据概念模型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式(不完整)：
业主((1)，姓名，房屋面积，工作单位，联系电话)
员工((2)，姓名，出生年月，性别，住址，联系电话，职务，密码)
部门((3)，部门名称，部门电话)
权限(职务，操作权限)
收费标准((4))
收费信息((5)，收费类型，收费金额，员工号)
根据图2-1，将逻辑结构设计阶段生成的关系模式中的空(1)～(5)补充完整，然后给出各关系模式的主键和外键。
A. 物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理
B. 传统物业管理强调为业主提供价值管理服务
C. 物业经营管理强调满足业主物业投资收益，企业发展战略及主营业务发展目标的需求
D. 写字楼、零售商业等收益性物业完全可以通过物业经营管理活动，像企业那样为业主或投资者创造利润和回报
E. 物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务，向策略必的物业资产价值管理方向拓展
B、传统物业管理强调为业主提供价值管理服务
C、物业经营管理强调满足业主物业投资收益、为企业发展战略及主营业务发展目标的需求
D、写字楼、零售商业等收益性物业完全可以通过物业经营管理活动，像企业那样为业主或投资者创造利润和回报
E、物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务向策略性的物业资产价值管理方向拓展
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