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提问人:网友xiayan188 发布时间:2022-01-07
[主观题]

有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起如何分这个橙子。两个人吵来吵去,

最终达成了一致意见,即由一个孩子切橙子,而另一个孩子选橙子。结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上榨果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把撥子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。由上面的情形我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。这说明,他们在事先并未沟通好,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。我们试想,两个孩子充分交流了各自所需,或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况,就是遵循上述情形,即两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。然而,经过沟通后也可能是另外的情况,比如有一个孩子既想用橙子皮做蛋糕,又想喝橙子汁。这时,如何能创造价值就非常重要了。结果,想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实,他的牙齿被柱得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖了。另一个孩子想了一想,很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱,准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏,才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。

根据以上案例资料,回答以下各题。

1.有很多情况需要通过沟通使别人接受某个方案或就某些目标同别人进行商讨,这些沟通的方式都属于广泛意义上的()。

A.交流

B.合作

C.谈判

D.协商

2.两个孩子用棒棒糖交换橙子的结果是一种()的结果。

A.双赢

B.欠棒棒糖的孩子赢了

C.获得整个橙子的孩子赢了

D.无法判断

3()是谈判的最佳结果。

A.能够最大程度地满足双方的利益

B.能够满足自己的最大利益

C.使对方获得的利益最大

D.使对方获得的利益最小

4.—个成功的谈判不应该是()。

A.与对方充分交流

B.坚守自己的立场,不能有任何让步

C.创造各种新的解决方案

D.用较小的让步换取最大的利益

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②赵老板带人将欠债者控制在小区的地下室百般羞辱,并将对方打成重伤。属刑事违法,向公安局报警。

③大街上来了一个耍猴的围观群众把人行道占满了导致交通受到影响。属行政违法,向城管部门举报。

④某培训机构将当地高考状元的照片用作宣传,高考状元找来后还拒不撤除。属民事违法高考状元应向公安局起诉。

A、①②

B、①④

C、②③

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