题目内容
（请给出正确答案）
(A) 远距离办公 (B) 弹性工作制
(C) 工作分担 (D) 压缩工作周
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更多“一名全职员工在办公室的工作时间是每天早晨9点到11点，其余的工作时间她可以根据自己的需要自行安排。这是___”相关的问题
(A) 可沿矩阵对角线得到六种经典的生产类型
(B) 由左上角向右下角进行系统变化时，生产系统的效率逐步提高
(C) 由左上角向右下角进行系统变化时，生产系统的应变能力逐步增强
(D) 由左上角向右下角进行系统变化时，生产设备逐渐由通用设备过渡到专用设备
(E) 生产系统的高效率与强应变性在六种经典的生产类型中很难兼得
(A) 产品质量是制造出来的，不是检验出来的 (B) 产品的服务质量
(C) 产品质量是制造出来的，也是检验出来的 (D) 产品的最终检验过程
(A) 项目型 (B) 多品种小批量型
(C) 流程型 (D) JIT
(A) 10% (B) 12.5%
(C) 13.16% (D) 25%
(A) 生理和自尊的需要
(B) 生理、安全和自我实现的需要
(C) 生理、安全和社交的需要
(D) 尊重和自我实现的需要
不久前，为最大限度节约成本，增加利润，金帝酒业公司决定在整个公司内实施目标管理，根据目标实施和完成情况，一年进行一次绩效评估。事实上，他们在此之前为销售部门制定奖金系统时已经用了这种方法。公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样销售人员的实际薪资就包括基本工资和一定比例的个人销售奖金两部分。销售大幅度提上去了，但是却苦了生产部门，他们很难及时完成交货计划。因此，销售部总是抱怨生产部不能按时交货。于是，公司高层管理者决定为所有部门和员工建立一个目标设定流程。生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分。为了实施这个新的方法他们需要用到绩效评估系统。他们请了一家咨询公司指导管理人员设计新的绩效评估系统，并就现有的薪资结构提出改变的建议。他们付给咨询顾问高昂的费用修改基本薪资结构，包括岗位分析和工作描述。还请咨询顾问参与制定奖金系统，该系统与年度目标的实现程度密切相连。他们指导经理们如何组织目标设定的讨论和绩效回顾流程。总经理期待着很快能够提高业绩。然而不幸的是，业绩不但没有上升，反而下滑了。部门间的矛盾加剧，尤其是销售部和生产部。生产部埋怨销售部销售预测准确性太差，而销售部埋怨生产部无法按时交货。每个部门都指责其他部门存在的问题。客户满意度下降，利润也在急剧下滑。
[教学功能]
该案例主要涉及计划职能中的目标与目标管理，可在讲授计划职能中目标管理时使用。
案例分析关键词：目标、目标管理
[问题]
本案例的问题可能出在哪里？为什么设定目标(并与工资挂钩)反而导致了矛盾加剧和利润下降？
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