更多“呼叫中心业务经营者不得通过转接平台等任何方式违规更改、隐藏电信业务接入号码。()”相关的问题
第1题
呼叫中心业务经营者和基础电信业务经营者要立即开展自查自纠,停止违规呼出、违规接入,完善管理制度和技术手段,并于2020年7月30日前整改到位。()
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第2题
呼叫中心业务经营者应使用电信管理机构向其核配的电信业务接入号码提供服务,不得转让、出租或变相转让出租码号资源,不得擅自启用码号资源,不得擅自改变码号位长。()
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第3题
呼叫中心电信业务接入号码原则上只开通呼入功能,对确需开通呼出功能的,企业须提交不违规呼出承诺书。()
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第4题
呼叫中心业务经营者应使用电信管理机构向其核配的电信业务接入号码提供服务,可根据业务发展情况出租码号资源,但不得转让、或变相转让出租码号资源,不得擅自启用码号资源,不得擅自改变码号位长。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
电信业务经营者在任何场合,进行任何形式的业务宣传时,均不得采取贬低其他电信业务经营者类似业务的方式来突显自身业务的相对优势,不得直接或间接诋毁其他电信业务经营者的企业形象。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
经营呼叫中心业务,应当符合《电信业务分类目录(2015年版)》界定的业务形态,即组建呼叫中心系统并按规定获得电信业务接入号码和语音中继线路资源,提供以接受用户主动呼入为主的信息咨询服务。确有需要的,通过合同、协议约定等方式,经用户同意后,方可提供即时回访和信息咨询等电话呼出服务,但不允许提供商业营销类电话呼出服务。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于()电信业务。
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第8题
呼叫中心业务属于第二类增值电信业务。()
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第9题
未经批准,电信业务经营者不得擅自中断接入服务。()
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第10题
呼叫中心业务属于第二类增值电信业务()
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第11题
呼叫中心业务平台外包服务为客户提供以下服务,包括()
A.语音平台
B. 网络中继
C. 接入号码
D. 座席终端
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