从系统的角度来看，影响员工绩效的因素主要有（）和环境因素。

A. 事业环境因素包括组织文化、结构和流程

B. 事业环境因素包括政府或行业标准，如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量标准和工艺标准

C. 事业环境因素包括项目管理信息系统（如自动化工具，包括进度计划软件、配置管理系统、信息收集与发布系统或进入其他在线自动系统的网络界面）

D. 事业环境因素不包括人事管理制度（如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、加班政策和时间记录），因为它属于人力资源部的管辖范围

B.员工期望

C.外部环境

D.激励效应

B.态度

C.知识

D.技巧

B.绩效考评因素

C.性别因素

D.组织文化因素

B、企业文化类型

C、组织结构与业务流程

D、企业所处的发展阶段

A.竞争型讨论、合作型和竞争相结合讨论

B.有领导小组讨论、无领导小组讨论

C.有情景性讨论、无情景性讨论

D.有角色讨论、无角色讨论

A.工作需要

B.调整优化

C.照顾困难

D.落实政策

E.员工兴趣

A．错误

B．正确