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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
[单选题]

遇到客户的要求无法满足时,客服代表应如何处理?()

A.不可能,我们无法满足您的要求

B.对不起,我们公司暂时没有此项服务,我们会将您所提出的要求转交相关部门,希望不久的将来我们会做得更好

C.转接到上一级处理

D.直接挂机处理

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A.1个月

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被称为奥运之父的是谁?

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第5题
平行文可以主送一个或多个机关。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
()不适用于初识者和异性,因为它有可能被理解为讨好或失态。
A.友善式握手

B.平等式握手

C.手套式握手

D.控制式握手

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第7题
下列关于定期储蓄存款计息规则表述,错误的有()
A、《条例》实施前存入的定期储蓄存款,在原定存期内如遇利率上调,仍实行分段计息。

B、《条例》实施前存入的定期储蓄存款,在原定存期内如遇利率调低,其利息分段计算,调整日前按原利率计息,从调整日起按原定存期的调整后利率计息。

C、《条例》实施后存入的定期储蓄存款,在原定存期(或转存期)内如遇利率调整,不论调高或调低,均按开户日(或转存日)所定利率计付利息,不分段计息。

D、《条例》实施后存入的定期储蓄存款逾期支取,其逾期部分按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

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