题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ixyhuangyu
发布时间:2022-07-27
[主观题]
恰当的眼神有助于对客交流。在对客服务或商务洽谈中,下面哪种是错误的眼神()
A、注视对方的嘴唇到双眼间三角区
B、应该要正面注意服务对象,上身微前倾,表示重视
C、注视对方时间占全部相处时间的1/3
简答题官方参考答案
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A、注视对方的嘴唇到双眼间三角区
B、应该要正面注意服务对象,上身微前倾,表示重视
C、注视对方时间占全部相处时间的1/3
客人住店期间服务包括:()、报刊信件、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。
A.问询留言
B.外购食品服务
C.外购药品服务
D.带客看病
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