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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-07-18
[多选题]

《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示,“领导”应掌控组织的方向,并密切关注()

A.员工工作过程

B.新型管理工具

C.组织的外部资源

D.经营结果

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第1题
卓越绩效评价准则框架模型图中显示,“领导”决定和掌控着组织()。A.经营绩效B.战略规划C.前进的方向

卓越绩效评价准则框架模型图中显示,“领导”决定和掌控着组织()。

A.经营绩效

B.战略规划

C.前进的方向

D.业绩完成情况

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第2题
《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示,“领导”决定和掌控着组织()。A.组织的经营绩效B.企业的战略

《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示,“领导”决定和掌控着组织()。

A.组织的经营绩效

B.企业的战略规划

C.前进的方向

D.业绩完成情况

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第3题
卓越绩效评价准则框架中,领导决定和掌握着组织前进的方向,()构成领导作用三角,是驱动性的。

A.领导

B.战略

C.顾客与市场

D.过程管理

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第4题
国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是()。A.组织的产品、服务质量B.组织产品对法律法规的符合性

国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是()。

A.组织的产品、服务质量

B.组织产品对法律法规的符合性

C.组织的综合绩效

D.组织质量管理体系的有效性

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第5题
IS09001、IS09004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。

A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统

B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求

C.IS09001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

D.《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求

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第6题
卓越绩效评价准则框架中,()连接两个三角的链条,代表PDCA不断提升组织的整体经营绩效。

A.领导

B.测量

C.分析

D.改进

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第7题
ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。

A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统

B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求

C.ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求

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第8题
卓越绩效评价准则七大类目中_______决定和掌握着组织前进的方向。A.领导B.资源C.经营结果D.顾客与

卓越绩效评价准则七大类目中_______决定和掌握着组织前进的方向。

A.领导

B.资源

C.经营结果

D.顾客与市场

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第9题
卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为()。

A.过程旨在结果

B.结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向

C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理

D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果

E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织

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第10题
《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()。

A.规定了组织卓越绩效的评价要求

B.规定了质量奖的申报评价流程

C.为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则

D.为组织追求卓越绩效提供了实施指南

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第11题
关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有()。

A.领导决定和掌控着组织前进的方向

B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面

C.“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角

D.“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角

E.结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果

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