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提问人：网友darkbird 发布时间：2022-01-07

[主观题]

员工工号牌限本人使用，不得借用或使用他人的工号牌，特殊情况是可使用PMS系统中“（）”功能，临时将自己的权限复制给他人。

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更多“员工工号牌限本人使用，不得借用或使用他人的工号牌，特殊情况是可使用PMS系统中“（）”功能，临时将自己的权限复制给他人。”相关的问题

第1题

工牌佩戴以下说法正确的一项是（）.

A. 未佩戴笑脸牌或佩戴悬挂式工牌均不合格

B. 工号牌可以斜挂45度以上，与西服口袋平行

C. 工号牌可以与笑脸牌并排佩戴

D. 工号牌可以被衣服遮挡

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第2题

维护人员到客户端工作时，必须佩戴工号牌，工号牌佩带在（）。工号牌上应有（）、（）、（）、工号等内容。

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第3题

员工工号牌一般佩戴在（）。

A. 左胸前

B. 右胸前

C. 衣襟上

D. 上衣的任意位置

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第4题

领夹夹在衬衫第3与第4颗釦子中间之外,不用将衬衫前襟夹进去,只夹两片领带即可。

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第5题

21:00晚班服务员根据中班服务员交接的《催账报表》进行最后一次电话催账,对催不到账的,上报当班值班经理处理。

A．错误

B．正确

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第6题

前台接待每日()之间打电话询问预订未到宾客情况,处理NO-SHOW,做好记录,并向经理汇报。

A.17：00-19：00

B.18：00-21：00

C.18：00—20：00

D.19：00-21：00

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第7题

大厅休息处要随时清理,保证烟缸内不能积()以上的烟头。

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

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第8题

订房中定金一般是()

A.不应是少于半天的房费

B.不应是少于一天的房费

C.不应是少于200元

D.由接待员视情况而定

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第9题

一位姓陈的非住客对你说,住在你馆的某客人欠了他许多钱,现陈先生无钱回香港,希望你帮忙查询及告知房号,以便他把欠款退回,你是否同情此客?应怎样处理陈先生的要求?

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