题目内容
（请给出正确答案）
A.禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户
B. 客户信息的采集应规范，准确，严禁任意输入不合法，不规范的客户信息
C. 客户需要修改自己的基本信息，应持有效身份证件
D. 客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致，请客户到开户行办理
E. 客户信息的修改，账户重归户等操作，不需要主管授权
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A.禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户。
B.客户信息的采集应规范，准确，严禁任意输入不合法，不规范的客户信息。
C.客户需要修改自己的基本信息，应持有效身份证件，填写“中国农业银行特殊业务申请书”（以下简称“申请书”）。
D.客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致，请客户到开户行办理
A.严禁违规为非权限人员开立我行各类信息管理系统用户
B.严禁数据仓库系统管理员超范围、超业务权限授权查询用户
C.严禁实施网络攻击(测试)、密码嗅探或违规进行计算机安全漏洞扫描、计算机端口扫描、病毒制作
D.严禁违规修改或删除客户征信记录
A.严禁违规为非权限人员开立我行各类信息管理系统用户
B.严禁数据仓库系统管理员超范围、超业务权限授权查询用户
C.严禁软件产品或软件系统未经评估、测试及验证即投产
D.严禁违规修改或删除客户征信记录
以下行为中属于客户服务创新的是（）。
A．推出网上委托
B．启动智能化信息管理
C．使用局域网共享业务信息
D．增加营业网点的设立
A.严禁违规为非权限人员开立我行各类信息管理系统用户
B.严禁数据仓库系统管理员超范围、超业务权限授权查询用户
C.严禁实施网络攻击(测试)、密码嗅探或违规进行计算机安全漏洞扫描、计算机端口扫描、病毒制作
D.严禁违规修改或删除客户征信记录
A. 客户信息管理查询增加业务类型选择重要客户分类的二级负荷值输入二级负荷
B. 客户群体划分选择重要客户管理增加条件二级负荷
A.销售人员应向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途，以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
B.保险公司应采取有效措施核实客户身份，准确、完整地记录客户信息
C.对于客户关键信息存在缺失的，可先行承保或予以业务办理通融，稍后予以补正
D.未成年人没有独立联系方式的，可以留存其监护人的联系方式
A.客户申请维护企业网银，必须由法人代表或被委托人持有效证明文件办理
B. 客户可申请的企业网银维护业务包括网银信息管理、账户交易限额管理
C. 网银信息管理包括企业网银功能管理和企业网银账户管理
D. 企业网银的后期维护可在网银签约机构或跨法人机构执行
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