基金销售管理的重要内容与基础的是()。
A、基金客户服务内容
B、基金客户档案管理
C、基金客户投诉处理
D、基金客户跟踪评价
A、基金客户服务内容
B、基金客户档案管理
C、基金客户投诉处理
D、基金客户跟踪评价
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.基金客户投诉处理
B.基金投资咨询与互动交流
C.基金客户服务宣传与推介
D.基金投资跟踪与评价
下列不属于证券投资基金业务内容的是()。
A.基金募集与销售
B.基金的投资管理
C.特定客户资产管理
D.基金营运服务
基金客户个性化服务不包括()。
A.做好客户的动态分析
B.基金客户档案管理与保密
C.通过加强客户沟通了解客户深度需求
D.做好客户的参谋
下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是()。
A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则
B.在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知
C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护
D.对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存l0年
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