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以下对于外呼次数的描述正确的是()
A.一天之内对同一客户外呼总次数不得超过5次(接通和未接通都包含在次数内)
B.在1小时内,外呼客户不得超过2次,避免短时间内连续呼叫引起客户反感
C.客户主动挂断电话的,2小时内不得再次外呼
D.客户主动要求或已征得客户同意的外呼行为不受此限
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- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有3位网友选择 AD,占比33.33%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有1位网友选择 AC,占比11.11%
A.一天之内对同一客户外呼总次数不得超过5次(接通和未接通都包含在次数内)
B.在1小时内,外呼客户不得超过2次,避免短时间内连续呼叫引起客户反感
C.客户主动挂断电话的,2小时内不得再次外呼
D.客户主动要求或已征得客户同意的外呼行为不受此限
A.VoLTE语音始呼应答次数/VoLTE语音始呼总次数
B.VoLTE语音终呼应答次数/VoLTE语音终呼总次数
C.(VoLTE语音始呼应答次数+VoLTE语音终呼应答次数)/(VoLTE语音始呼总次数+VoLTE语音终呼总次数)
D.(VoLTE语音始呼接通次数+VoLTE语音终呼接通次数)/(VoLTE语音始呼总次数+VoLTE语音终呼总次数)
A.外循环初值应置外循环之外;内循环初值应置内循环之外,外循环之内
B. 外循环初值应置外循环之内;内循环初值应置内循环之内
C. 内、外循环初值都应置外循环之外
D. 内、外循环初值都应置外循环之内,内循环之外
A.接通率=接通次数/试呼次数
B.接通率=接通次数/占用次数
C.应答率=应答次数/试呼次数
D.应答率=应答次数/接通次数
对于相对次数分布的描述,表述错误的是()。
A.仅适用于描述质性数据
B.相对次数没有负值
C.根据大数法则,随着随机试验次数的增加,事件的相对次数分配会趋于稳定
D.相对次数的最大值为1
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