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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-21
[判断题]

若客户通过对公开户新流程发起申请时没有指定客户经理,则尽调任务将推送至开户机构,有权限人员领取后可转分派给该省辖分行/省分行本部/直属分行范围内任一有权限的尽调人员()

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第1题
对公账户开户机构营运人员或有权客户经理可登录通用业务处理平台(GUIP),通过查询开户申请状态()
A.内部管理-流程跟踪-开户流程跟踪

B.开户业务-客户异常信息确认(新)

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第2题
线上开户机构客户服务经理或有权限的客户经理可以通过“内部管理-流程跟踪-开户流程跟踪”路径查询开户申请状态。()
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第3题
分支行()通过“对公授信业务-放款管理-修改及变更流程-已发放业务变更流程”路径发起正常利率费率变更流程(功能码:CWAPMU0530)或还款账号变更流程(功能码:CWAPMU0528)并提交()终审时,由指定人员领取模式改为具备功能权限人员领取模式。

A.客户服务经理

B.客户经理

C.营运条线

D.公司条线

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第4题
对公客户及小企业客户可通过企业手机银行发起提前还款申请,对于额度生效时已经设置“支持自助还款”标志的贷款,可直接进行提前还款;对于额度生效时未设置“支持自助还款”标志的贷款,客户通过企业手机银行发起的提前还款申请推送至客户经理处进行审核,审核通过后进行提前还款。()
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第5题
对公临柜员受理客户对公开户业务,审核材料后发现缺少税务登记证,能否建议客户将开户申请、印鉴卡及其他开户资料留存该柜员处,承诺次日将税务登记证带来后再办理开户。()
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第6题
在新开户流程中,存在“全家福线上申请记录”或“定制卡申请记录”的情况下,若客户执意新开户,可不撤销原申请记录,直接进行新开户。()
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第7题
如果客户经理因为查找资料等原因未能在集中开户流程发起前将《非自然人客户受益所有人信息采集表》交至柜面的,柜面不得因为缺失《采集表》延压开户流程。()
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第8题
客户办理代付业务签约时可仅需提供部分材料的情况是()。

A.在对公集中开户项目上线后开户的客户,在开户网点办理签约,

B. 未在交行开户的客户

C. 在对公集中开户项目上线后开户的客户,跨网点办理签约

D. 集中开户项目上线前开户的客户

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第9题
开立账户时,系统提示外围出错,经办人员应()。

A.重新发起一笔开户流程

B. 通过未明交易进行查询、处理

C. 跳过开户提示,维护系统信息

D. 马上发起销户流程

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第10题
开立核准类单位结算账户,应按如下()流程办理。

A.客户申请→公司业务经营部门初审→开户基层营业机构受理审核→分行会计部集中复审→正式开户

B. 客户申请→公司业务经营部门初审→开户基层营业机构受理审核→分行会计部集中复审→人民银行核准通过→正式开户

C. 客户申请→开户基层营业机构受理审核→公司业务经营部门初审→分行会计部集中复审→正式开户

D. 客户申请→开户基层营业机构受理审核→公司业务经营部门初审→分行会计部集中复审→人民银行核准通过→正式开户

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