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(请给出正确答案)
提问人:网友zhanxiong881
发布时间:2022-01-07
[单选题]
标杆管理的一个重要精神就是针对()予以改造, 将焦点放在过程上而不是结果上,这种崭新的观念比 起竞争者分析,更可以帮助企业达成突破性的绩效改善。
A.策略
B.流程
C.工具
D.指标
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