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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-26
[判断题]
无论客户是否认可服务费,无论是否签约,都要让客户知道天鹅到家是国内家政行业最大的品牌,给客户介绍到位公司的服务流程,客户才放心把你推荐给别人()
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A.紧密管户的理财经理
B.紧密管户理财经理所在机构
C.理财经理号归属机构
D.签约机构
A.无论电梯内是否有其他人,都应由客户先进入电梯
B.到目的地后,先让客户走出电梯
C.到目的地后,陪同人员应先出电梯,并按住电梯门,等候客户走出电梯
D.进入电梯后,不应说话
A、客户通知方式必须以正式形式(SRM/电子邮件)为准
B、对于客户要求的PCN变更,必须留保留相关证据并制定变更计划
C、提报的PCN以正式形式(SRM/电子邮件)给客户采购部门工程师,得到采购工程师认可才能实施变更计划
D、提报的PCN无论是否通过都要建立台账
A.消除客户的疑虑;
B.让客户对营业人员产生信任;
C.心平气和.态度自信肯定;
D.称之为不常见事件;
E.防御性维护公司和自己;
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