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提问人:网友mysue08 发布时间:2022-01-07
[单选题]

()的工作责任最大,处理的事务最多,工作最辛苦,所起的作用最关键。

A.出境旅游领队

B.全程陪同导游人员

C.地方陪同导游人员

D.景区景点讲解人员

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。下列排班方式中能表现出较高的自主性及工作满意度,并提高士气的是()

A. 循环式排班

B. 电脑辅助的传统式排班

C. 自我排班

D. 集权式排班

E. 分权式排班

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第2题
早在20世纪60年代,周恩来总理就对包括翻译导游在内的我国外事工作人员提出了“五大员”的要求, 即()和翻译员。

A、宣传员

B、调研员

C、服务员

D、安全员

E、协调员

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第3题
导游服务三要素指的是( )。

A、组织协调能力

B、语言

C、知识

D、服务技能

E、沟通能力

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第4题
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要有以下________几方面的体现。

A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

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第5题
地陪导游接旅游团前的业务准备包括()。

A、落实住房

B、熟悉接待计划

C、落实旅游车辆

D、做好有关知识准备

E、与全陪联系

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第6题
对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有()。

A、大专及以上

B、本科及以上

C、旅游类大专及以上

D、外语类大专及以上

E、中专及以上

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第7题
取得中级导游员资格满5年,具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历,报考前以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日,经笔试合格者晋升为高级导游员。
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第8题
旅游者若乘坐汽车离开,地陪等客人全都上车后即可离开。
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