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提问人:网友jianruyun
发布时间:2022-01-06
[主观题]
ITIL V2在服务支持中所包含的流程有() A 事件管理 B 服务级别管理 C 变更管理 D 服务台
ITIL V2在服务支持中所包含的流程有()
A 事件管理 B 服务级别管理 C 变更管理 D 服务台
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ITIL V2在服务支持中所包含的流程有()
A 事件管理 B 服务级别管理 C 变更管理 D 服务台
A.ITIL标准
B.COBIT标准
C.ITSM参考模型
D.管理运营框架(MOF)
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