题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友tangmanyun
发布时间:2022-01-06
[主观题]
亚瑟在天猫上买了一件外套,试穿后发现偏大,联系商家进行七天无理由换货,商家表示需要亚瑟承
担换货来回的运费,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问商家的要求是否符合平台规则?
简答题官方参考答案
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A、网络购物七天无理由退货规定
B、三包规定
C、提供真实信息的规定
D、尊重消费者人格的规定
A.退货退款,运费商家承担
B.兰兰同意退款一瓶的钱,小二处理仅退款一瓶的金额
A.商家在页面事先声明:“赠品价值100元”,则按照100元计算
B.商家店铺有与赠品同款的商品出售,售价为90元,则按照90元计算
C.事先未声明的,小二搜索淘宝市场平均价格在50左右,则按照50计算
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