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提问人：网友yuyeyuye 发布时间：2022-01-06
[单选题]

下列选项中符合DYK新车首保规定（）

A.新车行驶2000公里到2500公里时须完成首次保养

B. 首保可由用户参照规定的保养程序自行操作完成

C. 专营店在用户的首次保养证明上盖章

D. 客户按要求进行的首次保养应免费

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1天前
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更多“下列选项中符合DYK新车首保规定（）”相关的问题
第1题
目前，DYK车辆首保的结算标准为（)。

A.200元

B.250元

C.200元/250元

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第2题
目前，DYK车辆首保的结算标准为（）

A.200元

B. 250元

C. 200元/250元

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第3题
2013年DYK新车用户培训预约率目标为（)。

A.90%

B.85%

C.80%

D.75%

E.70%

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第4题
2013年DYK新车用户培训预约率目标为（）

A.90%

B. 85%

C. 80%

D. 75%

E. 70%

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第5题
下列各项中，符合DYK保修政策中对备件保修要求的是（）

A.服务店的备件必须由DYK（MPJY）提供

B. 备件必须在DYK指定的服务店购买

C. 为方便顾客，车主可将备件带回自行安装

D. 保修须出示自费购买备件的发票或结帐单

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第6题
DYK每月客服回访内容包含以下（）项目

A.PDI执行率

B. QRG说明率

C. 新车用户培训预约率

D. 新车用户30DC回访率

E. 试乘试驾率

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第7题
在专营店客户休息区内应公布DYK要求的内容，其中不包括（）

A.专营店主要售后人员机构

B. 维修价目表

C. 服务指南

D. 新车价格

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第8题
下列各项中，符合DYK保修政策中对备件保修要求的是（）

A．服务店的备件必须由DYK（MPJY）提供

B．备件必须在DYK指定的服务店购买

C．为方便顾客，车主可将备件带回自行安装

D．保修须出示自费购买备件的发票或结帐单

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第9题
延保推广的时机表现在（）

A.新车首保

B.出现高价值维修

C.将快出保

D.保养时

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第10题
新车赠送首保二保的，养车无忧开始时间从购买时间开始计算（）
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