公司无过错,但出于关系维护或控制影响考虑,需个案通融处理的投诉件,包括以下哪些类型()
A.重大客户投诉
B.投诉事件对公司的正常经营或品牌形象有严重影响
C.暴力威胁分支机构工作人员安全或严重扰乱分支机构职场工作秩序的投诉件
D.投诉人具有特殊背景,对公司经营发展有直接严重影响的
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