更多“处理投诉中我们无须记录要点,因为这样一来会浪费时间。”相关的问题
第1题
处理客户投诉的步骤是
A、让顾客发泄
B、记录投诉内容
C、跟踪调查
D、提出解决方案
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第2题
利用客户关系管理系统中的客户投诉记录模块详细记录客户投诉的全部内容,这是客户投诉处理的哪个流程?()。
A、判断投诉是否成立
B、确定投诉处理部门
C、提交主管批示
D、记录投诉内容
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第3题
相关方的投诉记录,只要组织进行处理了,就可以不必保留。()
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第4题
按照《顾客投诉处理规程》,客户投诉需要记录的内容不包括()。
A. 顾客信息
B. 投诉信息
C. 记录人信息
D. 处理人信息
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第5题
在受理投诉过程中,我们必须()记录下用户投诉内容。
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第6题
新加坡一般高层住宅楼的底层设有围护,是敞开的空间,称为“()”。它平日作为老人和儿童的活动场所,居民需要举行婚丧事宜及其他庆祝活动可以租用,但必须向建屋发展局下设的管理部门申请准用证。
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第8题
某花园小区业主陶小姐已有好几个月没缴纳管理费了。物业企业上门催讨时,陶小姐以前不久其家水管渗漏,物业企业没有及时进行维修,给其生活造成了诸多不便为由,而拒交物业管理费用。试问陶小姐的主张是否有法律依据?为什么?
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第9题
资质是物业服务企业进入物业管理市场必备的条件。
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