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提问人：网友18***800 发布时间：2022-08-29

[单选题]

在开房率较高时，服务员提前清扫走客房是为了（)。

A.延长房间使用时间

B.便于客房尽快出租

C.延长客人逗留时间

D.减缓使用频率，保养客房

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第1题

在开房率高时，服务员提前清扫走客房是为了（）。A.延长房间使用时间B.便于客房尽快出租C.延长客人逗

在开房率高时，服务员提前清扫走客房是为了（）。

A.延长房间使用时间

B.便于客房尽快出租

C.延长客人逗留时间

D.减缓使用频率，保养客房

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第2题

在开放率高时，服务员提前清扫走客房是为了（）。

A.延长房间使用时间

B.便于客房尽快出租

C.延长客人逗留时间

D.减缓使用频率，保养客房

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第3题

在清扫走客房时，服务员进入房间后应先（)。

A.拉开窗帘、打开窗户

B.撤掉用过的杯具

C.清理卧室垃圾

D.撤床

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第4题

开房率较高时，下列几个清扫顺序较为合理的是（）。A.挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房B.走客房→

开房率较高时，下列几个清扫顺序较为合理的是（）。

A.挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房

B.走客房→总台急需房→挂牌清扫房→住客房

C.挂牌清扫房→走客房→总台急需房→住客房

D.总台急需房→走客房→挂牌清扫房→住客房

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第5题

客房部中不受饭店开房率水平的变化与影响的岗位包括 ()

A.客房部经理

B. 楼层客房服务员

C. 日班主管

D. 日班办公室职员

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第6题

开房率较高时，下列几个清扫顺序较为合理的是（)。

A.挂牌清扫房—总台继续房—住客房—走客房

B.走客房—总台急需房—挂牌清扫房—住客房

C.挂牌清扫房—走客房—总台继续房—住客房

D.总台继续房—走客房—挂牌清扫房—住客房

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第7题

在旅游旺季，应先打扫走客房，再打扫住客房，以使客房能尽快重新出租。（）

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第8题

清洁员在清扫走客房时，进入房间后，检查房间时如发现家具设备是否被损坏或丢失，应立即（）。

A.通知工程部

B. 通知服务中心

C. 进行登记

D. 进行处理

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第9题

客房固定用品的定额是按照一定时间内（)来确定的。

A.开房率

B.物品消耗率

C.客房出租率

D.物品换新率

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第10题

清洁员在清扫走客房时，房间如有异味，应（）。

A.开空调换气

B. 打空气清新剂以改异味

C. 点香改味

D. 打开门窗，进行通风

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第11题

下列内容一般不属于楼层中班工作人员的工作内容的是（）。

A.清扫走客房

B.检查房间状态

C.做夜床

D.客房对客服务

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