题目内容
（请给出正确答案）
A.顾客可以自由组织语言
B.不会对顾客产生压力
C.顾客很容易做出回答
D.可以准确地把握顾客的需求
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“下列不属于开放式问题优点的是：（)。”相关的问题
以下何种情况使用开放式问题
A.你希望顾客做出选择性的回答
B.你想确认已经明白顾客刚才的谈话内容
C.你希望顾客谈及他们的目标和担忧
D.你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答
以下何种情况使用开放式问题（）。
A.你希望顾客做出选择性的回答
B.你想确认已经明白客户刚才的谈话内容
C.你希望顾客谈及他们的目标及担忧
D.你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答
以下何种情况使用开放式问题（）。
A.你希望顾客做出选择性的问答
B.你想确认已经明白顾客刚才的谈话内容
C.你希望顾客谈及他们的目标和担忧
D.你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答
A.顾客可以分为内部顾客和外部顾客
B.顾客不抱怨，说明顾客很满意
C.收集“顾客的声音”(VOC)的方法有很多种，但产品质量跟踪和售后服务信息是“顾客的声音”的重要来源
D.“顾客调查”只在新产品开发时才有价值
A.可以帮助调查人员开阔思路
B.使被调查者感到自己受到了重视
C.问题的回答标准化，可比性强
D.回答者对问题的理解较清楚，填写方便，迫使被调查者选择答案做出回答
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
