消费者购买了跨境保税商品,要求退货,客服答应无理由退货,是否正确()
- · 有5位网友选择 对,占比55.56%
- · 有4位网友选择 错,占比44.44%
A.商品描述不符,支持消费者退货退款,发件运费及退货运费均由商家承担
B.只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,不支持消费者退货退款诉求
C.只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,若消费者要求退货退款,则需消费者自行承担退货运费
D.商品描述不符,支持消费者退货退款,发件运费商家承担,退货运费消费者承担
A.A.联系小A积极沟通能否撤销售后申请、 准备聊天记录作为申诉证据
B.B.准备该商品快照截图,证明该商品不支持七天无理由退换货
A.消费者要求退货时.应无条件退货
B.可以要求消费者交付折旧费后退货
C.消费者要求调换时.应无条件调换同型号产品
D.可以要求消费者交付折旧费后调换同型号产品
A.买了食品,打开一次性密封包装进行查看;
B.买了一台电视,收货后打开外包装安装调试;
C.买了手机,产生激活、授权信息等数据类使用痕迹;
D.买了服装,剪了标识吊牌。
A.七日无理由退货只针对“采用网络、电视、 电话、 邮购等方式”销售的商品
B.小王网购了一箱带鱼,品尝后感觉不新鲜,可以要求七日无理由退货
C.小李买了一份期刊,看后可以要求七日无理由退货
D.网购的内衣,可以要求七日无理由退货
A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货
B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货
C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!