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提问人:网友ty2020 发布时间:2022-07-02
[判断题]

客户收货时发现配送货品在数量、质量等方面存在问题,拒收货物时,配送人员应当先与客户协商,将货物暂存在客户处。()

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第1题
客户收货人员确认货品无误后,配送员请其在()上签名确认

A.出车单

B.发货单

C.收货单

D.配送单

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第2题
签收作业管理技能中的注意事项包括()。

A.货品的安全性

B.交接的单据是否完整

C.如果是送货有差异,配送员需将送货差异单交客户或门店签收

D.如果是收货有差异,经配送员和门店收货员双方确认后将差异货品信息录入电脑,打收货差异单,并将差异货品带回

E.经双方确认无误后,配送员和门店收货员在送货单上签名确认,客户或门店加盖收货专用章

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第3题
配送车辆将货品送达客户后,客户相关人员根据订单核对货品、清点数量、检查包装和质量,经检查核对无误,在送货单上签名确认的过程被称为()

A.预收货作业

B.卸货作业

C.签收作业

D.验收作业

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第4题
上车作业关键流程为()。A.确定配送顺序—装货上车—搬运货品到月台—在不同客户货品上做区别标示

上车作业关键流程为()。

A.确定配送顺序—装货上车—搬运货品到月台—在不同客户货品上做区别标示

B.在不同客户货品上做区别标示—确定配送顺序—装货上车—搬运货品到月台

C.确定配送顺序—搬运货品到月台—装货上车—在不同客户货品上做区别标示

D.确定配送顺序—在不同客户货品上做区别标示—搬运货品到月台—装货上车

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第5题
货品签收时,客户收货人员确认货品无误后需要在哪些单证上签字()

A.出车单

B.提货单

C.发货单

D.装箱单

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第6题
点货上车作业注意事项有()。A.配装是对多用户、多品种、小批量货品的配送装车作业,目的是提高车
点货上车作业注意事项有()。

A.配装是对多用户、多品种、小批量货品的配送装车作业,目的是提高车辆的满载率、装车安全性和配送效率。配装时要注意相互影响的货品不能混装,货品装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积

B.客户或门店的配送线路安排须根据客户的具体位置、沿途的交通情况等作出优先选择和判断。除此之外,还须考虑客户或门店所在地环境对送货时间、车型等的特殊要求。如有的客户或门店不在中午或晚上收货;有些道路在某些高峰期实行特别的交通管制等

C.配送线路确定后,各个客户或门店的配送顺序也随之而定,如需调整,用手工进行局部调整

D.货品装载上车后须在各个客户或门店的货品之间做明显的标示,以便区分,避免配送员送错货品

E.配送的所有货品装车后,出货员须在出货凭证和装车单上签名确认

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第7题
上车作业流程中主要步骤包括()。

A.清点货品

B.确认客户配送顺序

C.移动货品到月台

D.装货上车

E.在不同客户货品上做区别标示

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第8题
仓库布置的影响因素中,Q代表的是()。A.配送的对象或客户B.配送货品的种类C.配送货品的数量和

仓库布置的影响因素中,Q代表的是()。

A.配送的对象或客户

B.配送货品的种类

C.配送货品的数量和库存量

D.物流配送时效

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第9题
下列关于配送的说法正确的有()。

A.客户或门店的配送线路安排须根据客户的具体位置、沿途的交通情况等作出优先选择和判断

B.配送线路确定后,各个客户或门店的配送顺序也随之而定,如需调整,用手工进行局部调整

C.货品装载上车后须在各个客户或门店的货品之间做明显的标示,以便区分,避免配送员送错货品

D.配送的所有货品装车后,出货员须在出货凭证和装车单上签名确认

E.配装时要注意相互影响的货品不能混装,货品装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积

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第10题
以下不属于签收作业管理技能中的注意事项()。A.货品的安全性B.交接的单据是否完整C.如果是送

以下不属于签收作业管理技能中的注意事项()。

A.货品的安全性

B.交接的单据是否完整

C.如果是送货有差异,配送员不予处理

D.如果收货无差异,配送员和门店收货员在送货单上签字确认;如果是收货有差异,经双方确认后将差异货品信息录入电脑,打收货差异单,并将差异货品带回

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第11题
上车作业流程关键步骤是()。

A.确认客户的配送顺序

B.搬运货品到月台

C.装货上车

D.在不同客户货品上做区别标示

E.通关

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