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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
[多选题]

前厅部的设施设备包括

A.客房状况显示架

B.问讯架

C.针线

D.打时机

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第1题
( )清扫又称做房，它包括三个工作内容：清洁整理( )，更换补充物品，检查保养设施设备，是客房部的主要工作。

A、商务中心

B、会议室

C、餐厅

D、前厅

E、客房

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第2题
客房部根据贵宾的身份和地位，需要与（）配合，共同检查贵宾用房，确保房间所有设施设备处于良好的工作状态。

A. 工程部

B. 前厅部

C. 保安部

D. 办公室

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第3题
关于各消防重点部位火警应急预案描述正确的有()。
A、安全服务机动岗位选择合适的破拆工具进行部门，同时关闭电源，启动009应急预案

B、安全服务部机动岗位到场后根据火情选择合适的灭火器材进行扑救，其他部门做好协助

C、前厅大堂当值人员警戒大堂及外围，做好无关人员的控制和客情解释工作，维护酒店利益

D、客房部以疏散救人为主，尽最大力量控制火警，视情况抢救贵重物品

E、工程部携带工具包，控制电箱，保证消防设施设备的正常运行、并协助安保灭火

F、总经办负责现场各部的协调和指挥工作

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第4题
前厅结账服务中，常用的财会类设施设备中不包括（）。

A. 账单架

B. 税务发票打印机

C. 电子光卡

D. POS机

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第5题
饭店整体氛围是一种气氛和情调，它通过装修装饰满足的是（）。

A. 宾客心理舒适感

B. 员工心理舒适感

C. 宾客视觉舒适感

D. 员工视觉舒适感

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第6题
物业共用部位共用设施设备验收的内容包括()。
A.检查相关的仪表、仪器是否是最新科研产品

B.检查给排水、暖气管线是否完好通畅

C.检查相关仪表、仪器是否符合国家规定的安全标准

D.检查高噪音设备是否有环保验收合格证

E.检查消防、采暖、电梯等是否有专业验收合格证书

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第7题
物流设施（名词解释题）

物流设施

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第8题
检查洗手间设施设备包括镜子、台面、水池和马桶。
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第9题
景区基础设施设备规划包括哪些系统?

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