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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-08
[判断题]

核对职业时，客户称是在工厂上班。无需再询问具体做什么（）

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1天前
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1天前
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更多“核对职业时，客户称是在工厂上班。无需再询问具体做什么（）”相关的问题
第1题
6月20日，客户来电称邮件延误要求投诉，坐席应该（）

A.无需询问直接下工单

B.核对来电号码与面单收件人来电号码一致，直接下工单反馈

C.核对来电号码与面单收件人来电号码不一致，询问客户联系电话

D.无论来电号码无论是否一致，在受理工单时，必须询问联系人姓名、电话

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第2题
2.服务员为客户送茶点后，无需再询问客户的需求（）种饮品？

A.对

B.错

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第3题
核对职业时，客称是制造业，需要进一步确认做什么工作（）
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第4题
与客户签订期货经纪合同时，期货公司应核对客户有效身份证件，但当客户销户时，期货公司无需再核对。此题为判断题(对，错)。
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第5题
办理业务完毕，主动提醒客户核对业务办理是否无误，提醒客户对单、证、现金进行核验（）

A.及时与客户道别

B.无需其他沟通

C.及时询问客户所办业务是否正确

D.及时询问客户是否办理其他业务

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第6题
6月20日11点，客户来电称邮件送错地址，坐席应该（）

A.无需询问客户信息

B.询问收件人姓名、电话、地址

C.核对来电号码与面单收件人来电号码一致，直接下工单反馈

D.核对来电号码与面单收件人来电号码不一致，其他一致，询问收件人电话

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第7题
销售T51产品，投完保后，询问职业时，C：我是做厨师的，T：可以的，我跟您核对下地址。C：深圳福田区****餐饮公司，T：好的。以下开单正确的是（）

A.不合格无需回访

B.回访单需回访职业问题

C.不开单

D.不合格需回访单，客户健康异常需核保

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第8题
履行客户身份识别义务时，只需对客户身份证进行核对。如果客户没有身份证，则无需核对（）
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第9题
以下正确的是（）

A.非就诊当天进行检查的患者在检查前应当由医技人员再次询问流行病学史

B.非就诊当天进行检查的患者医技人员无需再询问流行病学史

C.非就诊当天进行检查的患者医生无需再询问流行病学史

D.非就诊当天进行检查的患者分诊人员无需再询问流行病学史

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第10题
转科前护士应如何核对患者信息（)。

A.使用两种方法核对

B.只询问姓名即可

C.两人核对

D.无需核对

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第11题
验收时商品条码可以扫过则无需再核对商品编码。（)
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