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提问人:网友陈银桑 发布时间:2022-01-07
[单选题]

因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序,破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的,以下处置错误的是()。

A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况,网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作,力争平息事件

B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时,要及时拨打“110”和“120”电话

C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时,应立即拨打110报警

D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道

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第1题
因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序,破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的,以下处置错误的是()。
A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况,网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作,力争平息事件

B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时,应立即拨打“110”报警

C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时,要及时拨打“110”和“120”电话

D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道

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第2题
精神疾病诊断分歧产生的常见原因有

A、资料收集方面:病史资料的来源不一致、不详细或不可靠

B、检查者方面:检查者的检查技巧不同,对症状的认定与评价不同

C、分析资料方面:一些症状适用于几个诊断,临床医生选择性感知的方向和重点不同,则会做出不同的诊断选择

D、诊断标准的不同,症状学术语的不统一、变化快

E、未充分利用CT、MRI等先进设备

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第3题
以下哪些为神经症的发病原因:(  )

A.心理应激因素  B.素质因素

C.神经系统疾病和障碍  D.精神疾病与障碍

E.躯体疾病

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第4题
认为精神或幽灵是身体和精神疾病的原因的医学模式是()

A. 神灵医学模式

B. 自然哲学医学模式

C. 生物医学模式

D. 生物心理社会医学模式

E. 以上都不是

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第5题
茅坪溪防护土石坝,坝顶高程185米,大坝轴线(防渗轴线)全长1840米,河床主坝段长889米,最大坝高104米,是国内兴建的第一座()高土石坝
A、黏土心墙

B、混凝土心墙

C、沥青混凝土心墙

D、重力坝

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第6题
预备党员培训的教学影片中包含下面哪些爱国人士()
A、孔繁森

B、方梅

C、徐虎

D、郭明义

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第7题
目前河川径流开发利用程度最高的河流是(),已超过95%
A、黄河

B、海河

C、长江

D、珠江

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第8题
从明朝万历年间(公元1580年左右)开始,()就建立了专门的管理机构,称为“管堤大使厅”,每三里设铺一座,每铺设夫三十名
A、魏惠王

B、吴王夫差

C、孙叔敖

D、潘季驯

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第9题
营业网点应每月组织不少于一次的安全学习教育活动,内容包括()
A、营业网点安全保卫工作制度、文件、规定

B、营业网点突发事件应急预案和处置要领案情通报

C、报警、监控、灭火器等安防设施设备使用方

D、消防器材的使用方法法

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