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提问人：网友rongzhangkk
发布时间：2022-01-06
[判断题]
当客户提出的要求和大众要求不一致时，销售代表应该不要放过背后的问题。
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第3题
以下提问目的，哪些是对销售有帮助的（）
A.理解客户的想法、需求和愿望
B.建立客户对你的信任
C.清楚你的目的是什么要提出什么样的问题才能达到你想要的结果
D.询问有的问题要婉转，要仔细揣摩如何问客户，客户才会跟你说出他的心里话
E.沟通过程中不要连续发问，这样会让客户感觉很反感，所以在提问问题时不要连续提两个问题，等客户回答后再接着问后面的问题
第4题
当企业将商品的控制权转移给客户的时间与客户实际付款的时间不一致时，如企业以赊销的方式销售商品，或者要求客户支付预付款等，可能合同中包含了重大融资成分，企业在确定交易价格时，应当对已承诺的对价金额作出调整，以剔除货币时间价值的影响。（)
第5题
当B／L的内容与信用证有关规定不一致，托运人提出更换提单要求时，承运人或船方应按下列处理（).
A . 若托运人在装货前提出，应拒绝
B . 若托运人在装货后提出，应拒绝
C . 原则上可更换，但如托运人更改B/L的要求是在B/L签发之后提出的，承运人可要求托运人提供担保
D . B或D
第7题
有关招标文件编制应遵循的原则和要求，表述不正确的有（）
A.招标文件必须遵循诚实信用的原则
B.招标文件中规定的实质性要求和条件，不得以醒目的方式标明
C.不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人
D.招标文件的内容要能清楚地反映工程的规模、性质、商务和技术要求等内容
E.招标文件介绍的工程情况和提出的要求，可与资格预审文件的内容不一致
第10题
销售人员与客户沟通时，要认真挖掘与客户的共同兴趣，让客户说出需求和购买意向。此种说法：（)
销售人员与客户沟通时，要认真挖掘与客户的共同兴趣，让客户说出需求和购买意向。此种说法：()
