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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-03
[判断题]
对于有明确移动需求的场景，我们对应的策略是一句话顺销（）
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第4题
创意是用户点击广告的入口，也是筛选人群的重要环节。创意策略最核心点是（）
A.时间、地点、需要场景化
B.明确需求产品用途、产品卖点
C.抓住目标用户最本质的心理
D.创意样式原生化，尽可能贴近信息流内容
第5题
由于客户第一次实施该类型的项目，虽然我们已对客户进行了相应的培训，但对于未来的项目交付物仍然不明确
，总抱着试试看的态度，我有些担心客户的需求会发生频繁变化，因此我想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢()
A 强调根据公司规定变更必须走相关流程，强调你权限有限。
B 明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字
C 明确合同签订了不可以随便改变
D 明确不做没有代价的变更
第6题
在收集需求时，以下哪种场景适合使用标杆对照法（）
A.关键干系人在项目中未收益，对实施方很抵触，不愿意说自己的需求
B.客户对自己的网络情况很了解，但对建设目标模糊、不明确、非常抽象
C.没有方向感
D.客户精通技术、对自己的网络也非常了解，对于项目需求非常了解且非常明确
E.客户是刚调任过来，项目就中标了，客户不了解自己的网络到底是什么样
F.前期有哪些问题……，对于需求更是说不出来
第7题
由于客户第一次实施该类型的项目，虽然我们已对客户进行了相应的培训，但对于未来的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度，我有些担心客户的需求会发生频繁变化，因此我想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢
A.强调根据公司规定变更必须走相关的流程强调你权限有限。
B. 明确合同签定了不可以随便改变。
C. 明确不做没有代价的变更。
D.明确根据变更的影响要对应签字领导层级同时要求客户方相关层级领导签字。
第8题
下列对于古文的启示，错误的是（）
A.《虽有嘉肴》告诉我们，教与学是相互促进,相辅相成的，所以我们不仅要发奋学习，也要乐于去教导别人
B.《北冥有鱼》通过写大鹏南徙，告诉我们人要胸怀大志
C.《大道之行也》的三个基本特征，启示也对应了人的生存需求，发展需求，与精神愉悦的需求
第9题
[AC]企业内网经常有人私接360wifi等随身wifi共享手机、平板或PC等终端上网，存在安全隐患。客户希望杜绝内网共享上网的场景。请问下列选项中，哪个功能需足客户需求（）
A.移动终端管理
B.共享接入管理
C.启用【上网权限策略】- ＞【应用控制】- ＞【代理控制】功能
D.拒绝【上网权限策略】- ＞【应用控制】中【代理工具】
第10题
平板需求探寻分为两部分：激发需求和协助选择，以下关于激发需求说法正确的是（）
A.激发需求适用于验机场景、陈列场景下激发原本没有购买目的的顾客
B.激发需求适用于点单场景，用户已经表现出明确的购买平板的意向
C.在话术使用过程中，我们应该把所有问题都问完，这样才能确定顾客的购买意愿
D.在话术使用过程中，我们应该结合实际场景进行变通，这样才能不引起顾客反感
第11题
对于换货无货说法错误的有？（)
A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费)，无需电话联系客户直接处理换货
B.换货无货，可默认退货处理
C.更改处理方式(符合政策的换货改退货)，需要联系客户确认发票是否返还，客户发票未返回，需告知客户发票寄回地址寄回
D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货
