题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友sulynn2021
发布时间:2022-05-02
[多选题]
我行客户投诉管理工作原则是()
A.依法办事,预防为先
B.首问负责,加强联动
C.讲求时效,妥善处理
D.尊重客户,注意保密
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