更多“在电费核查时,系统将自动提示电量偏大(小)、总表小于分表、有工作单等异常信息,核算员应根据、套表关系等进行核查。E、工作单信息()”相关的问题
第1题
某日,客户张某来供电局抄表班反映其电量电费问题,张某说自己有一栋房屋,四楼自己住,1-3楼租给别人,自己在供电局申请了一块总表,供电局对总表进行抄表计费,为了方便对租户收取电费,张某在1-4楼均安装了分表,但是,张某抄的分表电量与供电局抄的总表电量不相符,张某怀疑抄表员抄错总表数,供电部门派抄表员现场核实,并未抄错,请分析合表用户的总、分表电量之间为什么会出现差额?如何调解用户之间这类纠纷?
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第2题
对大客户电费进行核算时,在审核过程中可以通过等条件来进行电量电费审核,减少差错()
A.设定功率因数异常
B.电费异常
C.抄见零电量
D.电量突增突减
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第3题
在电费复核时,一个抄表段发现个别客户示数异常,为保证电费及时发行可以单户发起异常流程传递到相关进行处理,其他正常客户继续计算发行()
A.抄表人员
B.售电员
C.电费核算员
D.业务受理员
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第4题
客户月电量变化浮动超过()及以上,无功电量、基本电费明显异常,抄表员和核算员未提出异常报告单的,属于营销四类差错。
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第5题
公变客户电费核算的主要项目有()。
A.电量异动
B.电价标准
C.违约电费
D.总分表关系
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第6题
抄表时发现的异常内容主要有、有信息(卡)无表、无表无信息(卡)等异常情况()
A.用户电量异常
B.违约用电
C.窃电嫌疑
D.表计故障
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第7题
销户流程中电费计算核算异常提示“存在负电量”在流程中可以发送异常工单传递给采集人员修改()
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第8题
适应售电市场开放下电费结算和信息互动需求,构建采集、核算、发行、通知、收费、账务一体化全自动作业模式,实现抄表数据自动推送,()。
A.电费核算系统自动完成
B.电费核算系统自动推送
C.电费核算系统智能完成
D.电费核算系统自动推送
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第9题
由系统抄表数据复核检测出来的客户异常电量、电量突变等异常情况,要填写打印信息清单,提交有关人员重新到现场进行抄表核实()
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第10题
执行两部制电价的转供电当月公摊系数=(总表电量-各分表电量之和)/各分表电量之和;基本电费分摊方式由转供电主体与终端用电户自行协商,可按分表电量、用电容量、面积等占比方式分摊。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
有分表的用户,如分表未装无功表的,功率因数应如何计算()
A.以分表的有功、无功电量计算
B.以总表的有功、无功电量计算
C.以总表扣减分表的有功、无功电量后计算
D.无法计算
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