题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友yxr001
发布时间:2022-01-06
[主观题]
与旅客发生冲突时,如何使用自己的劝说或倾听能力?
简答题官方参考答案
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发生冲突时,应认真倾听,安抚纳税人的情绪,并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理,避免()。
A.领导发现
B.群众拍摄
C.冲突升级
D.群众围观
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