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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-24
[判断题]
用户是视博货车，现在想要去网点注销，系统查询是牵引车，应核实是否有欠费才能让用户注销，处理方式是否正确（）
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第2题
用户11月10日来电查询储值卡退费情况，系统查询用户10月11日已经办理了注销，现在显示正在退费中，但是客户表示还没有收到退费，建议用户耐心稍等，后期关注银行信息变动情况，因为已经是在等待退费了（）
第3题
个人客户想查询其工资单信息，可以通过以下哪些途径查询？（）
A. 通过网上银行个人注册客户系统查询
B. B.通过网上银行公共用户普通版系统查询
C. C.通过网上银行公共用户升级版系统查询
D. D.通过网点柜台查询
第4题
个人客户想查询其工资单信息，可以通过以下哪些途径查询（）
A．通过网上银行个人注册客户系统查询
B．通过网上银行公共用户普通版系统查询
C．通过网上银行公共用户升级版系统查询
D．通过网点柜台查询
第5题
各自助查询网点有下列情形之一的，一经查实，自情形发生之日起，当地人民银行有权视具体情况撤销自助查询网点，或停用为其创建的个人征信系统普通查询用户（）
A.征信查询业务人流疏导安排不周导致受到客户投诉
B.因机械故障停止对外开放，未及时通知当地人民银行
C.因客观条件限制，不符合自助查询网点设立条件且无法整改的
D.以上均不需要
第6题
各自助查询网点有下列情形之一的，一经查实，自情形发生之日起，当地人民银行有权视具体情况撤销自助查询网点，或停用为其创建的个人征信系统普通查询用户（）
A.因客观条件限制，不符合自助查询网点设立条件且无法整改的
B.违规在查询机安装外来软件，或非法连接外来电子设备
C.以非法手段盗取、盗用查询机查询用户账号及密码，盗接自助查询网络专线
D.违规收集查询机查得的个人信用报告，并对外提供
E.对征信相关的重大突发事件处置不力，并给人民银行声誉带来负面影响
第7题
下列关于自助查询网点撤销的说法正确的有（）
A.一经发现网点违规向客户收取征信查询费用，当地人民银行有权视具体情况撤销自助查询网点，或停用为其创建的个人征信系统普通查询用户
B.一经发现违规在查询机安装外来软件，或非法连接外来电子设备，当地人民银行有权撤销该自助查询网点。
C.查询机及相关配套设备自然消耗损坏，当地人民银行可撤销该自助查询网点
D.因客观条件限制，不符合自助查询网点设立条件但可进行整改的，当地人民银行可直接撤销该自助查询网点
