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对于营业窗口、柜台之间的设置,说法正确的是()
A.可以设置遮挡板
B.可以设置一米线
C.形成相对独立的客户办理业务区域
D.无需设置独立的客户办理业务区域
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A.可以设置遮挡板
B.可以设置一米线
C.形成相对独立的客户办理业务区域
D.无需设置独立的客户办理业务区域
A.使用电子屏幕显示密码数字键,数字动态打乱
B.加强业务规范性管理,要求办理业务时客户与柜员“一对一”
C.密码键盘设置遮挡板
D.规范厅堂管理,设置“一米线”,其他客户应在一米线外等待
A.靠近门口,方便客户办理
B. 设在自助终端附近,客户自有选择柜台缴费或自助缴费
C. 没有设置的要求,当地公司可以根据实际情况设置
D. 最里边,客户办理业务必须通过销售区,增加销售机会
A.混业经营商户涉及的各业务类别相互不独立,无法严格区分时,收单行可根据交易发生的实际业务类别分别编制商户代码,设置MCC
B.混业经营商户涉及的多个业务类别相互独立(或相对独立)经营,可以区分时,收单行可按其主营业务设置MCC,也可以按其实际业务类别设置MCC
C.混业经营商户涉及的多个业务类别相互独立(或相对独立)经营,可以区分时,收单行可根据交易发生的实际业务类别分别编制商户代码,设置MCC
D.收单行在判断混业经营商户的主营业务时,可以选择该商户手续费率标准最高的类型确定
A.营业柜台外
B. 营业柜台内
C. 理财区
D. 网点大堂
A.柜员可在工作台摆放与业务无关的私人物品
B.应配备供客户使用的点(验)钞机,点钞机显示器应朝向客户
C.金融许可证、营业执照等证照应悬挂或张贴于柜台内部醒目位置
D.应设置“一米线”或功能相当的设施
A.可以设置是否显示浏览器的导航工作栏
B.可以设置是否显示浏览器的状态栏
C.可以设置浏览器窗口的尺寸
D.可以设置弹出不同版本的浏览器
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