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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-03-02
[多选题]

对于营业窗口、柜台之间的设置,说法正确的是()

A.可以设置遮挡板

B.可以设置一米线

C.形成相对独立的客户办理业务区域

D.无需设置独立的客户办理业务区域

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ABC
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1天前
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1天前
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更多“对于营业窗口、柜台之间的设置,说法正确的是()”相关的问题
第1题
银行自助设备应尽早设置防窥视功能的装置,设置相对独立的客户操作区,可采用一米线、加装挡板、等方式()

A.警戒线

B.保安

C.人为阻挡

D.防护舱

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第2题
以下哪些措施可防止客户输入密码环节密码被他人获知()

A.使用电子屏幕显示密码数字键,数字动态打乱

B.加强业务规范性管理,要求办理业务时客户与柜员“一对一”

C.密码键盘设置遮挡板

D.规范厅堂管理,设置“一米线”,其他客户应在一米线外等待

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第3题
销售区的面积有多大?()

A.靠近门口,方便客户办理

B. 设在自助终端附近,客户自有选择柜台缴费或自助缴费

C. 没有设置的要求,当地公司可以根据实际情况设置

D. 最里边,客户办理业务必须通过销售区,增加销售机会

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第4题
营业网点各营业窗口应设置“一米线”或功能相当的设施并执行到位,以保护客户隐私和财产安全。()
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第5题
营业网点各营业窗口应设置一米线的意义是什么?

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第6题
下述收单行对混业经营商户进行MCC设置应遵循的原则描述正确的是()。

A.混业经营商户涉及的各业务类别相互不独立,无法严格区分时,收单行可根据交易发生的实际业务类别分别编制商户代码,设置MCC

B.混业经营商户涉及的多个业务类别相互独立(或相对独立)经营,可以区分时,收单行可按其主营业务设置MCC,也可以按其实际业务类别设置MCC

C.混业经营商户涉及的多个业务类别相互独立(或相对独立)经营,可以区分时,收单行可根据交易发生的实际业务类别分别编制商户代码,设置MCC

D.收单行在判断混业经营商户的主营业务时,可以选择该商户手续费率标准最高的类型确定

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第7题
申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户()。

A.必须设置客户密码

B. 无须设置客户密码

C. 设不设置客户密码均可以

D. 必须设置统一数字的密码

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第8题
严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务,业务必须由客户在()营业窗口正常发起,且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外

B. 营业柜台内

C. 理财区

D. 网点大堂

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第9题
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,正确的有()。

A.柜员可在工作台摆放与业务无关的私人物品

B.应配备供客户使用的点(验)钞机,点钞机显示器应朝向客户

C.金融许可证、营业执照等证照应悬挂或张贴于柜台内部醒目位置

D.应设置“一米线”或功能相当的设施

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第10题
在Dreamweaver中,下面关于打开浏览器窗口的说法,错误的是( )。

A.可以设置是否显示浏览器的导航工作栏

B.可以设置是否显示浏览器的状态栏

C.可以设置浏览器窗口的尺寸

D.可以设置弹出不同版本的浏览器

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