题目内容
（请给出正确答案）
设顾客在某银行窗口等待服务的时间X(以分计)服从指数分布，其概率密度为
，某顾客在窗口等待服务，若超过10分钟他就离开，他一个月要到银行5次，以Y表示他未等到服务而离开窗口的次数．试写出Y的分布律，并求P{Y≥1}．
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.某顾客在窗口等待服务，若超过10分钟他就离开，他一个月要到银行5次，以Y表示一个月内他未等到服务而离开窗口的次数，试写出Y的分布律，并求P{Y
1}.
的指数分布.某顾客在窗口等待服务时，若等待超过10分钟，他就离开. （1）该顾客某天去银行，求他未等到服务就离开的概率； （2）该顾客一个月要去银行五次，求他五次中至多有一次未等到服务就离开的概率.
，设 
, 假设每人的服务时间是相互独立的. 利用切比雪夫不等式，可得 
的下界为16/25.
因业务繁忙,他随时会离开,他在10分钟内未等到服务而离开的概率为0.1,在10~20分钟内未等到服务而离开的概率为0.5,超过20分钟他一定离开,求他未等到服务而离开的概率。
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