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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-18
[单选题]

外呼规范办理环节中，身份确认应和用户核验（）

A.终端直降2160元

B.1440+500元

C.1750+500元

D.1440+400元

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匿名网友[0.***.***.141]选择了 A
1天前
匿名网友[106.***.***.223]选择了 C
1天前
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1天前
匿名网友[39.***.***.93]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[167.***.***.76]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
外呼规范办理环节中，身份确认应和用户核验（）

A.机主姓名+身份证全号

B.机主姓名+身份证上后四位

C.机主姓名+身份证上出生月日

D.机主姓名+出生年月

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第2题
所有电话外呼如在线办理业务，必须在核实用户本人身份的基础上，采取用户按键方式进行二次确认，由外呼平台播放，用户按键输入（）

A.数字1

B.随机数字

C.数字5

D.数字8

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第3题
外呼营销过程中用户办理业务必须进行二次确认包括（)。

A.电话外呼确认、IVR按键确认

B.通话记录确认、语音确认

C.口头上确认、白板确认

D.中台数据稽核、同事帮忙确定

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第4题
身份信息

办理注册用户身份信息核验时，需要携带哪些证件？

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第5题
语音中继、400等重点电信业务新版合同中要求，发现用户存在（)情况的，核实确认后，电信有权终止业务接入。

A.冒用或伪造身份证照

B.超约定用途使用、转租转售

C.违规外呼、外呼频次异常

D.被公安机关通报及用户投诉较多的

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第6题
为新用户办理入网手续时，采取身份证阅读器、联网核验等措施验证用户身份信息，并现场拍摄和留存
办理用户照片。通过网络渠道发展新用户时，要采取在线视频实人认证等技术方式核验用户身份信息，确保电话用户登记信息真实、准确、可溯源。对在全国范围内已经办理5张（含）以上移动电话卡的存量用户，要对用户身份信息逐一重新核实。同一用户在全国范围内办理使用的移动电话卡达到___张的，不得为其开办新的移动电话卡。

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第7题
柜面办理个人黄金账户开户，客户能够通过“客户识别确认”核验客户身份后，无需提供任何资料。（)
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第8题
办理身份信息核验时,二代居民身份证无法通过自动识读设备自动读取的,也可正常在窗口办理身份核验。（)
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第9题
《信息安全技术互联网交互式服务安全保护要求》规定，互联网交互式服务提供者应对用户真实身份信息进行有效核验，有效核验方法可追溯到用户登记的真实身份，如（)。

A.身份证与姓名实名验证服务

B.已经注销的银行卡

C.已确认真实身份的网络服务的注册用户

D.经电信运营商接入实名认证的用户

E.某网站采用已实名认证的第三方账号

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第10题
居民身份证注册用户和常用联系人（乘车人)身份核验“已通过”指注册用户、常用联系人（乘车人)的身份信息已经通过核验，其中（)身份信息不可修改。

A.性别

B.姓名

C.证件类型

D.证件号码

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第11题
各行营业机构、现金中心与押运公司办理款箱交接时，须认真核验押运车辆、人员身份信息，确认信息
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