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提问人：网友ouli13 发布时间：2022-01-06
[多选题]

导游人员是指（）的人员。

A.按《导游人员管理条例》规定取得中华人民共和国导游资格证书

B. 接受旅行社委派

C. 接受旅游者委托

D. 为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务

E. 获得导游人员等级证书

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1天前
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更多“导游人员是指（）的人员。A. 按《导游人员管理条例》规定取得中华人民共和国导游资格证书B. 接受”相关的问题
第1题
导游人员是指按照()规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。
A、《旅行社管理条例》

B、《导游服务质量》

C、《导游人员管理条例》

D、《旅游服务基础术语》

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第2题
为杜绝食物中毒事故的发生，应采取的具体措施有（）。

A. 旅行社应严格规定旅游团体在定点餐馆就餐

B. 导游人员应严格按照旅行社的规定，安排旅游者用餐

C. 提醒旅游者不要在个体小摊随意吃东西，以防止传染病

D. 提醒旅游者勤洗手，注意个人卫生

E. 在用餐过程中，如发现饭菜、饮料、水果等不卫生，应及时与餐厅联系，要求换餐，并请餐厅负责人出面道歉

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第3题
旅游团内有个别游客因与同伴生活习惯不同而向导游员提出住单间的要求，导游 员的正确做法是（）。

A. 婉言拒绝这一不正当要求

B. 让客人自行与总台联系，所产生的费用损失由其自理

C. 请领队或全陪调节和调配

D. 自行设法在旅游团内进行调配

E. 协助其办理相关手续，所产生的费用损失由其自理

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第4题
下列关于散客旅游者退票手续的说法中，不正确的是（）。

A. 该旅游者因路遇堵车误机，要求退票则免收手续费

B. 旅游者要求退票，票务人员应认真查验乘机人的有效证件，核对机票上的乘机人 姓名、航班、日期及票号

C. 旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票，应收取票价5％的退票手续费

D. 旅游者要求在飞机离站后退票，应收取票价50％的退票手续费

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第5题
对因病死亡的来华海外旅游者的尸体，必须采取就地火化的措施。 （）
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第6题
在签证有效期内，外国游客可在中国对外开放地区内自由旅行，但必须尊重旅游地区的民风习俗。（）
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第7题
通常被称为“旅游出口”的是经营()。

A. 国际出境旅游

B. 国际入境旅游

C. 国内旅游

D. 出入境旅游

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第8题
旅游者要求换餐，须在用餐前（）小时提出。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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第9题
利用凝练的词句概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的导游手法称为（）。

A. 引而不发法

B. 由点及面法

C. 引人人胜法

D. 画龙点睛法

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