该企业预实行集中化战略,将其目标顾客对准国外专家,在这一市场上建立自己的产品差别和价格优势,则企业可采取的措施是()。
A.饭店设施的针对性
B.推进战略性计划
C.利益诉求的特殊性
D.服务标准的专门化
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A.饭店设施的针对性
B.推进战略性计划
C.利益诉求的特殊性
D.服务标准的专门化
A、帮助企业建立起顾客的忠诚度
B、使得替代品的替代性减弱
C、给企业带来溢价和高利润
D、增强企业对供应商讨价还价的能力
E、降低购买商对于价格的敏感度
A.旅游市场机制是旅游市场经济中各市场要素互相适应、互相制约共同发挥作用形成的市场自组织、自调节的综合机能
B.动力源于旅游市场主体对自身价值实现的追求
C.旅游市场机制通过传动系统转换为旅游企业目标
D.传动是通过旅游市场信息、交通运输以及各项服务来实现的
E.旅游市场机制通过传动系统转换为社会经济目标
A.实际感受分数-预期分数
B.预期分数-实际感受分数
C.过程质量分数-结果质量分数
D.结果质量分数-过程质量分数
A.对于完美型产品,旅行社无须进行重新设计和改良
B.对于微瑕疵型产品,旅行社应该重新设计,去除产品内容中存在瑕疵的部分
C.对于严重瑕疵型产品,旅行社应重新进行设计,更换产品的主题
D.对于落伍型产品,旅行社有必要尝试对其进行重新设计和改良
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