集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接,由()提前()通知集团客户做好应急准备。
A.维护经理,7个工作日
B. 客户经理,7个工作日
C. 维护经理,7天
D. 客户经理,7天
- · 有5位网友选择 B,占比55.56%
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有1位网友选择 A,占比11.11%
A.维护经理,7个工作日
B. 客户经理,7个工作日
C. 维护经理,7天
D. 客户经理,7天
A.维护经理,7个工作日
B.客户经理,7个工作日
C.维护经理,7天
D.客户经理,7天
A.金牌级、银牌级、铜牌级、标准级
B. 钻石级、金牌级、银牌级、铜牌级
C. VIP级、金牌级、银牌级、铜牌级
D. 金牌级、银牌级、铜牌级、普通级
A.每30分钟主动向客户阶段反馈故障处理情况
B.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
C.故障修复2个工作日内需主动提供故障报告
D.故障修复3个工资日内进行一次现场巡检
A.金牌级、银牌级、铜牌级、标准级
B.钻石级、金牌级、银牌级、铜牌级
C.VIP级、金牌级、银牌级、铜牌级
D.金牌级、银牌级、铜牌级、普通级
A.每30分钟主动向客户阶段反馈故障处理情况
B. 故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
C. 故障修复2个工作日内需主动提供故障报告
D. 故障修复3个工资日内进行一次现场巡检
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