题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友xia2020
发布时间:2022-03-08
[判断题]
如果从顾客的外表和问话中难以判断他想买什么档次的商品,那就把中等偏上的商品拿给顾客。()
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A.每次最好只推介一种商品或业务
B.要研究顾客的性格类型、新老顾客,判断他需要什么
C.要学会回答顾客对便利店商品问题的疑问
D.熟练掌握每种商品知识,结合商品特点去问话
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