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地陪小王送一个由西安来北京旅游的旅游团去机场,根据规定,()小王能够离开机场。
A.旅游团进入隔离区后
B.旅游团所乘飞机起飞后
C.旅游团办完相关手续后
D.旅游团过完安检后
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A.旅游团进入隔离区后
B.旅游团所乘飞机起飞后
C.旅游团办完相关手续后
D.旅游团过完安检后
A. 旅游团进入隔离区后
B. 旅游团所乘飞机起飞后
C. 旅游团办完相关手续后
D. 旅游团过完安检后
A. 立即联系地接社旅行社
B. 地接社马上采取补救,带旅游者去舒适安全的地方等候
C. 如地陪不能及时赶来,要设法找车直接入住下榻饭店
D. 向游客致歉
E. 帮助向旅行社索赔
2012年8月1日,导游员陈某负责接待一个18人的美国旅游团入住西方饭店,在杭州市进行为期2天的游览活动。第一天游览行程结束时,导游员陈某宣布第二天早上8:45在餐厅集合用餐。可第二天到 8:55,多数游客都已来到餐厅用餐。唯有一位住单人房的凯特先生没来。陈某问领队和其他团员,都说不知道,等了一会二仍不见人来,便向其客房打电话,也没人应答。导游员陈某非常着急,动员领队和全陪一起去饭店其他场所寻找,结果还是不见其踪影。于是陈某和领队及全陪一起去楼层服务员打开凯特的房间,当陈某等人推门进入客房时,发现凯特先生躺在床上,怎么叫都没有反应,在一摸发现其身体巳冰凉。面对游客死亡,大家一时都不知所措。根据这个实例请你回答以下问题:
17. 取得导游人员资格的考试制度包括哪些主要内容?
18. 旅游饭店如何保护好客人人身和财产安全?
A.每天出发前地陪要向旅游者报告一天的行程
B.地陪、全陪和领队要密切配合,地陪应主动负责断后工作
C.在景点示意图前,要向旅游者介绍游览线路、所需时间、集合时间和地点等
D.地陪要举社旗,要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者
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