题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友ixyhuangyu
发布时间：2022-07-28
[判断题]
服务规范要求接单后必须在2小时内联系用户确认信息。（）
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
- · 有5位网友选择 对，占比62.5%
- · 有3位网友选择 错，占比37.5%
A.1小时
B.2小时
C.4小时
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“服务规范要求接单后必须在2小时内联系用户确认信息。（）”相关的问题
第2题
上门服务单的预约响应要求为：（)。
A.每天8:00至22:00分派的单据，工程师应在10分钟内接单，60分钟内联系用户，在系统上记录沟通结果
B.每天8:00至22:00分派的单据，工程师应在10分钟内接单，1200分钟内联系用户
C.每天8:00至22:00分派的单据，工程师应在60分钟内接单，60分钟内联系用户
D.每天8:00至22:00分派的单据，工程师应在10分钟内接单，1天内联系用户，在系统上记录沟通结果
第4题
团体旅客办理改晚乘车签证手续时，必须在（）办理。 A．开车前48小时以前B．开车后2小时
团体旅客办理改晚乘车签证手续时，必须在（）办理。
A．开车前48小时以前
B．开车后2小时以后
C．开车后48小时以后
D．开车前2小时以前
第5题
首次病程记录必须在患者入院后多长时间内完成（）A、2小时B、4小时C、6小时D、8小时E、12小时
首次病程记录必须在患者入院后多长时间内完成（）
A、2小时
B、4小时
C、6小时
D、8小时
E、12小时
第7题
团体旅客必须在（）办理改晚乘车签证手续。A.开车48小时以前B.开车前48小时C.开车前2小时D.开车后2
团体旅客必须在（）办理改晚乘车签证手续。
A.开车48小时以前
B.开车前48小时
C.开车前2小时
D.开车后2小时
第8题
规范化服务要求从事该项服务的工作人员，必须在规定的（)里，按照有关标准的要求向客人提供服务
规范化服务要求从事该项服务的工作人员，必须在规定的()里，按照有关标准的要求向客人提供服务。
A．地点
B．时间
C．价格
D．人群
第9题
团体旅客必须在（)办理退票。A.开车48小时以前B.开车前48小时C.开车24小时以前D.开车后2小时
团体旅客必须在()办理退票。
A.开车48小时以前
B.开车前48小时
C.开车24小时以前
D.开车后2小时
第10题
捎货人接单后需要几分钟内给寄件人打电话，确定哪些内容？A.3分钟内联系寄件人，确认寄件地址、货
A.3分钟内联系寄件人，确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
B.5分钟内联系寄件人，确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
C.10分钟内联系寄件人，确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
第11题
以下哪种做法可提升订单转化率（）
A.接单员力求接到派单在15分钟内联系用户，快速响应，抓住用户冲动消费的心理
B.准备一些小礼品赠送
C.随身携带宣传单页和卡套
D.充分利用特殊节日，拉近与用户的距离
