下列哪项不属于客运组织类风险()。
A.车站作业
B.客流疏导
C.乘客行为
D.设备故障
- · 有4位网友选择 C,占比40%
- · 有3位网友选择 A,占比30%
- · 有3位网友选择 B,占比30%
A.车站作业
B.客流疏导
C.乘客行为
D.设备故障
A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理
B.做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序
C.车站向客运中心请求支援,客运中心向分公司请求支援
D.突发大客流形成原因、规模、已采取的措施
A.不影响正常运营的一般性车站事件
B.乘客在车站或列车非正常原因死亡;员工因公死亡
C.车站属地管理人员或乘客之间发生的打架、闹事等个人冲突行为
D..发生工伤;车站或列车发生客伤(未造成乘客死亡)或责任投诉
E.设备设施故障(不影响正常运营但影响客运服务水平)
A.对全线客运组织进行有效监控,跟踪车站客流情况,发现异常时,立即向值班主任报告,并采取有效的措施,及时疏导客流
B.及时与票务中心调度联系,收集全线各站的客流数据等客流信息,汇总后向值班主任报告
C.设备故障、突发事件等情况时,协助值班主任处理事件,进行短信发送,向相关车站发布列车晚点信息,需要时向有关领导电话汇报,并做好记录,确保信息及时畅通。
D.对行车设备进行监控、操作、管理
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