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提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-31
[单选题]

问题件一级类型为破损件，问题件二级类型有（）种。

A.3

B.4

C.5

D.6

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1天前
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1天前
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破损件可以批量上报问题件。（）
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第2题
目前进入质量破损类型为外包装破损，内件损坏和外包装无损，内件损坏。（）
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第3题
面单上写着食品且外包装破损，内件少了一部分，应该上报问题件为外包装破损，内件损坏。（）
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第4题
目前参与考核的破损类型有（）

A.外包装破损，内件损坏

B.外包装无损，内件损坏

C.外包装破损/变形，内件不详

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第5题
破损件问题件可以不用上传图片。（）
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第6题
下列属于问题件考核制度的有（）

A、针对每个省份设立问题件管控值，对超出问题件管控值的，按照1.5元/票处罚

B、系统推送短信给客户，告知客户问题件类型、联系方式，问题件属虚假上报，处罚5元/票

C、网点对虚假问题件进行举报，问题件属于虚假上报，则按照100元/票处罚

D、客服中心将安排人工抽查网点问题件真实性，问题件属于虚假上报，则按照100元/票处罚

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第7题
快件到达派送公司包装破损，送去给客户，里面是空包，此件申报仲裁选择什么类型（)。

A.遗失

B.内件短少

C.内件破损

D.内件不符

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第8题
对于下列( )类型，没有品种选择问题。

A.大量大批生产

B.成批生产

C.单件生产

D.单件小批生产

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第9题
下列哪些问题件类型在菜鸟指数信息类中进行剔除（）

A.客户不在收件地址

B.改寄件

C.无理由退货

D.自提

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第10题
（)车床主轴的生产类型为单件生产。

( )车床主轴的生产类型为单件生产。

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第11题
根据《北京地区新单回访问题件管理办法（试行）》的规定，公司新单回访问题件处理流程应包括（）等环节。

A.问题件确认

B.问题件追踪处理

C.确认问题件处理情况

D.将问题件统计数据上报保险行业协会

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