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提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-06-16
[主观题]

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客办理车票始发改签或退票时，应持()，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口(银行卡办理窗口)办理，售票员根据票面标识的收单行进行处理。

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,旅客办理车票始发改签或退票时，应持（)，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口（银行卡办理窗口)办理，售票员根据票面标识的收单行进行处理。

A.新银行卡

B.其他银行卡

C.工商银行卡

D.原购票所用银行卡

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更多“《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客办理车票始发改签或退票时，应持()，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口(银行卡办理窗口)办理，售…”相关的问题
第1题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,银行卡购买的车票不允许后台作废。（)
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第2题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,按客规规定旅客办理中转签证须补收票款时，可用现金或银行卡支付。（)
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第3题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,旅客使用银行卡购买车票后，因变更、退票产生退款时，按银行规定时限退还至旅客其他的银行卡账户中。（)
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第4题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,发生车票误购误售，进行废票作业时，售票员需根据客票系统提示将票款退还至旅客银行卡账户，也可以现金支付返还。（)
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第5题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,铁路售票窗口POS机可以使用收单行发行的()，以及带有银联标识的其他银行卡。
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,铁路售票窗口POS机可以使用收单行发行的（)，以及带有银联标识的其他银行卡。

A.银行借记卡

B.所有银行卡

C.银行信用卡

D.银行预付卡

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第6题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票员交班或结账时，必须在POS机上输入本人工号签退，POS机手动打印当班的汇总“结算总计单”。（)
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第7题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,售票员开班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用本人工号（可以与售票系统工号不一致)在POS机上签到。（)
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第8题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客在TVM上使用银行卡购买车票，支付成功，未制出车票时，自动售票机自动发起()命令，车票自动作废。
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,旅客在TVM上使用银行卡购买车票，支付成功，未制出车票时，自动售票机自动发起（)命令，车票自动作废。

A.退票

B.作废

C.支付撤销

D.撤销

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第9题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,旅客用银行卡购票后办理改签时，新票价高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再退还原票金额票款，POS机打印（)和（)。

A.消费凭条

B.退款凭条

C.扣款凭条

D.支付凭条

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第10题
铁路运输企业开办、增加或撤销使用银行卡购票业务时，应经同意。（铁运[2011]9号关于印发《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》的通知）（）

A.铁路局客运部门

B.铁路局收入部门

C.铁路总公司

D.铁路局客运和收入部门

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第11题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,退款过程中发生故障时，下列()情况，POS机须打印“退款受理凭条”，商户存根联交由旅客签字确认后车站留存，持卡人存根联交旅客。
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,退款过程中发生故障时，下列（)情况，POS机须打印“退款受理凭条”，商户存根联交由旅客签字确认后车站留存，持卡人存根联交旅客。

A.退款成功，POS机凭条打出，客票系统未收到成功信息。

B.退款不成功，POS机凭条未打出

C.退款成功，POS机凭条未打出

D.退款成功，POS机凭条打出，电脑故障

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