旅游团离站前,全陪除了做好上下站的联络工作,还应与领队及地陪做好客人行李的清点、交接及托运等
A.认真填写好结算单据,与地陪双方签字
B.提醒地陪落实离站的交通票据,核实离站的准确时间
C.做好在途中为旅游团提供更加优质服务的心理准备
D.保管好团队的行李托运单或行李卡及交通票据
A.认真填写好结算单据,与地陪双方签字
B.提醒地陪落实离站的交通票据,核实离站的准确时间
C.做好在途中为旅游团提供更加优质服务的心理准备
D.保管好团队的行李托运单或行李卡及交通票据
A.导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的
B.导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C.导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准
D.未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者
E.导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
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