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提问人:网友154336271 发布时间:2023-01-30
[判断题]

一般维修在接到信息钟内到达现场,维修响应及时率100%。返修率为O()

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第1题
发生电梯困人时,项目维修部电梯管理人员在接到报修信息后须立即通知电梯维修人员,并在钟内到达现场安抚被困人员,并监督驻场电梯维修人员的到场时间(钟内)()
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第2题
工程人员接到报修信息,钟内到客服前台领取《维修单》,接单后钟内到达报修客户位置,或按客户要求时间到达维修地进行维修工作()
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第3题
工程维修人员在接到派工后,一般维修20分钟内到达现场()
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第4题
接到应急信息后,维修员如无法到达现场需在接报后()内将其目前所处位置及状况告知工班长

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第5题
关键设备或影响生产的设备故障,以使用车间电话报修时间为节点,设备车间维修人员须在钟内到达现场维修,当日内对设备子系统接单并完善相关信息录入;其它设备故障以使用车间电话报修时间或设备子系统报修时间为节点,设备车间维修人员需在2小时内对设备子系统接单并到达现场处理()
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第6题
关于电梯突然故障的正确做法有()

A.在接到电梯内呼救时,迅速问清位置,当前情况,立即通知专业维修人员

B.接到呼救或发现电梯故障后,运用自身掌握技能,开门救人

C.收到电梯内人员被困信息后,迅速到达现场对梯内人员进行安抚

D.集合巡查人员到达现场,迅速切断电源,顶开轿厢门将被困人员救出

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第7题
重要性、安全性维修(玻璃破裂/天花脱落等),维修人员需在工作时间钟内到达现场进行应急处理()
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第8题
重要性、安全性维修(玻璃破裂/天花脱落等),维修人员需在工作时间钟内到达现场进行应急处理()
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第9题
水管爆裂、关键部位漏水、晚上停电等紧急情况,须保证维修人员在钟之内到达现场;急修不过夜;其它报修钟到达现场,不能按时到达的应给予反馈信息()
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第10题
接到高空坠物信息需在钟内到达现场()
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第11题
对于正常上班时间出现的如水管爆裂、关键部位漏水、室内返水、停电等紧急情况维修人员须保证在钟内到达现场并处理()
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