搜题
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
[单选题]

客户电话、宽带、小灵通不再使用，要求退网的服务称为（）

A.销户

B.过户

C.停机保号

D.挂失

参考答案
简答题官方参考答案 （由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
  • · 有4位网友选择 A，占比44.44%
  • · 有3位网友选择 C，占比33.33%
  • · 有2位网友选择 D，占比22.22%
匿名网友[34.***.***.184]选择了 D
1天前
匿名网友[126.***.***.65]选择了 C
1天前
匿名网友[234.***.***.50]选择了 A
1天前
匿名网友[126.***.***.204]选择了 A
1天前
匿名网友[93.***.***.119]选择了 C
1天前
匿名网友[106.***.***.227]选择了 D
1天前
匿名网友[133.***.***.61]选择了 A
1天前
匿名网友[89.***.***.217]选择了 C
1天前
匿名网友[35.***.***.3]选择了 A
1天前
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
更多“客户电话、宽带、小灵通不再使用，要求退网的服务称为（）”相关的问题
第1题
改约案例：1、情况说明，装维人员以没得机顶盒发起改约申请;上传改约凭证为短信凭证;2、省调核实情况：用户告知师傅与其约定农历15号(12月10日)上午安装，工作人员没有上门，又约到下午安装，下午也没有上门，直到晚上才上门安装。当时客户非常生气，于是联系了师傅，说要将宽带退掉，师傅过了15分钟就上门了，用户告知电话那头可以听到打牌的声音，师傅肯定是去打牌了才没有给其装机。那条短信也是要求客户配合回复短信“是”，实际情况是客户家中一直有人，是师傅没有时间去装机，昨天还联系客户说配件还没有到，无法安装，客户要求今天下午上门，师傅同意，但至今未上门，客户对此不满;3、请问师傅的错误包括哪些?()

A、未及时上门安装

B、虚假改约

C、服务态度不好

D、承诺没有兑现

点击查看答案
第2题
案例：1、情况说明，装维以用户约12月6日上门安装发起改约申请;上传改约凭证为短信截图;2、省调核实情况：用户表示未发送短信要求改约，但工作人员之前(具体时间不记得)有主动打电话告知用户宽带会晚点装，用户对于工作人员多次推拖，现表示如果不来装，就退单。改约原因与回访结果不符，系统上传短信凭证系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A、未及时上门安装，造成用户不满意

B、伪造凭证

C、未电话联系客户

D、虚假改约

点击查看答案
第3题
根据通信运营业统计公报，近年来我国宽带接入端口“光进铜退”趋势明显，表明我国固定宽带接入方式的发展重点是（）。

A．xDSL接入 B．同轴电缆接入 C．3G/4G接入 D．光钎接入

点击查看答案
第4题
案例：1、情况说明，装维以用户未接电话发起改约申请;上传改约凭证为通话记录截图; 2、省调核实情况：11月26日联系用户告知24日手机上无工作人员未接来电，且已亲自到营业厅去说明因家里只有老人，没有年轻人.所以要取消宽带。此工单10月至11月24日发起了8次改约，均为联系不上用户造成宽带延迟安装。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A、未及时发起退单

B、伪造凭证

C、未电话联系客户

D、虚假改约

点击查看答案
第5题
由于IP技术的不断完善，以及以太网技术的高速发展，使得ATM技术完全退出了（）网。

A. 局域网

B. 城域网

C. 广域网

D. 宽带网

点击查看答案
第6题
宽带和魔百和同时办理需收取调测费()元,宽带到期调测费()退还
A、100元,否

B、200元,否

C、100元,是

D、200元,是

点击查看答案
第7题
频率合成式的彩电遥控系统中是依靠调节()来实现频道调节的。

点击查看答案
第8题
视频信号中的直流分量丢失,则会使图像()。

点击查看答案
第9题
电视机的输入阻抗应和外接馈线的特征阻抗相(),否则会引起图像的重影和画质下降。

点击查看答案
考试指南 全部 >
大专自考2024年怎么报名 有什么学历要求吗 自考需要什么条件 学费要花多少钱 2024年10月自考本科在哪个网站报名 全国报考入口汇总 2024年10月各省自考大专报名条件及入口一览表 想要自考本科怎么报名 在哪里报考 自考本科报名一共需要多少钱 各省报名费用一览表 自考报名时间一般在几月 具体在什么时候报考 2024年10月山东自考大专报名费多少钱一科 2024年自考可以直接考本科吗 考哪些内容 2024年自考本科无学位如何补学位 申请条件是什么
重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号：
旧密码：
新密码：
确认密码：
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能 扣减规则
基础费
（查看答案）		 加收费
（AI功能）
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码
联系在线客服
请使用微信扫码支付(元)

订单号：

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

尊敬的用户，您尚未绑定微信号
扫码关注微信公众号，将会重置密码，开通微信扫码登录功能
您可能还需要：
重置密码 查看订单 联系客服
简答题
下载APP
关注公众号
TOP