若用户问了自己不知道如何回答的问题,我们应该不欺骗顾客,直接回复“不知道()
- · 有6位网友选择 对,占比60%
- · 有4位网友选择 错,占比40%
A.只看到引言,无具体内容的信
B.只有*谢谢*、*对不起*、*我100%同意*之类寒喧话题的信件
C.问题太笼统,使人不知如何回答,并引来一大堆反询问的信件,如*我的机器怎么死掉了?*
D.因为不知道一本书哪里有售,在网上的*求助*版发的询问信
A.告诉客户你不知道答案,但会尽快找到答案并告知对方
B.尽量将客户的关注点引向你熟知的话题和内容
C.先告诉客户一些内容,如果之后发现不准确的地方再纠正
D.尽快联系主管,请主管来回答
E.与客户一同探讨问题相关内容,一同探寻问题的答案
A.甲觉得考官的问题涉及个人隐私,所以拒绝回答。
B.乙觉得考官在和自己聊家常,就敞开心扉畅所欲言。
C.丙没有听清其中一个考官的问题,所以就没有回答。
D.丁没有听清其中一个考官的问题,所以礼貌地又问了一遍。
A.在得知房源价格超过预算后,客户询问房东有无优惠可能
B.客户接连询问了房源的朝向、噪音、装修时间
C.客户在得知房源靠近马路后,表达了对噪音的担忧
D.在你回答客户问题后,客户表达了对你回答的不满意
E.客户进来后第一句话询问了房源的价格
A.性知识和其他领域的知识一样,是一门中立的知识,关键在于我们如何引导孩子
B.性教育应该点到为止,只有当孩子发问了,才能回答
C.只要保证我们教给孩子的知识是正确的,是有利于孩子的,那么孩子知道再多的性知识也无妨
D.有时候我们可以摆脱尺度的思维局限,思考如何更好的把孩子往好的方向上发展
请根据以下案例,回答以下问题
小王大学毕业,即将踏入工作岗位,但她对我国的养老保险制度一无所知,觉得自己还很年轻,刚参加工作,不知道是否也应该早日对以后的退休养老进行规划,于是向理财规划师就我们的养老保险制度进行了咨询。
社会养老保险是在法定范围内的老年人()退出社会劳动生活后才自动发生作用的。
A.完全且基本
B.完全或基本
C.完全
D.基本
A.按照自己的理解,进行回复
B.回复您的问题我先记录下来,争取尽快给您回复,谢谢
C.百度搜索相关信息,做出回答
D.与熟悉的同事商量相关问题,进行回复
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!